爱捏猫网盘社区管理规范

运营主体：无锡五楼信息技术有限公司（以下简称"我们"或"爱捏猫"）版本号：v1.1（正式）　生效日期：2026年7月25日

为营造健康、安全、友善的社区环境，规范即时通讯（IM）、评论、个人主页等社交互动行为，特制定本规范。本规范是《服务协议》的组成部分，适用于所有使用爱捏猫网盘社交与互动功能的用户。

零容忍声明： 爱捏猫对令人反感内容（objectionable content）及滥用用户行为采取**零容忍（zero tolerance）**政策。平台将通过内容过滤/审核、用户举报、屏蔽/拉黑及账号处置等机制进行治理；收到有效举报后，将在 24 小时内核查并移除违规内容，必要时对相关用户采取限制功能、封禁或注销等措施。详见《服务协议》第 3.4 条。

1. 适用范围

本规范适用于：即时通讯（单聊/群聊、贴纸、文件卡片分享）、评论、公开个人主页、关注/互动，以及其他用户可发布或传播内容的功能。

2. 行为红线

在使用上述功能时，您不得发布、传播或以文件卡片等形式分享下列信息：

违反《服务协议》第 3.3 条法律红线的内容；
淫秽色情、低俗擦边、性暗示内容；
谩骂、人身攻击、骚扰、威胁、人肉搜索；
歧视性言论（性别、种族、地域、宗教、身份等）；
谣言、虚假信息、诈骗信息；
垃圾广告、恶意营销、诱导线下交易、传销网赚；
侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权、肖像权的内容；
诱导未成年人或危害未成年人身心健康的内容；
其他违反法律法规、公序良俗或平台规则的内容。

以上行为红线的详细、可执行判定标准（含违规内容与低质内容的各类具体情形与处置口径），完整列明于《内容审核与违规判定标准》（12-内容审核与违规判定标准.md），适用于本规范涉及的全部 UGC 场景（IM、评论、主页等）。

3. 即时通讯（IM）专项规则

3.1 内容安全检测： 为履行网络与内容安全义务，平台将对消息进行风险词与合规检测；对命中风险或被举报的消息，平台可拦截、限制发送或依规处置。

3.2 文件卡片分享： 通过 IM 分享的文件卡片同样适用《服务协议》《创作者计划与内容分享协议》的内容规范，违规文件将被处置。

3.3 群组管理： 群主/管理员对群内内容负有管理责任，应配合平台进行内容治理；对放任违规、组织违规传播的群组，平台有权解散并处置相关账号。

3.4 举报： 平台提供消息/用户举报通道。请勿恶意举报；对滥用举报功能的用户，平台可限制其举报权限。我们在收到关于令人反感内容或滥用用户的有效举报后，将在 24 小时内完成核查，并视情况移除违规内容、限制或封禁相关用户。

3.5 反骚扰： 禁止利用 IM 批量骚扰、刷屏、引流、诈骗。您可使用屏蔽/拉黑等功能保护自己。

4. 评论与互动规则

4.1 评论应文明、真实、相关，不得发布违规内容或与主题无关的垃圾信息。

4.2 平台可对违规评论折叠、删除，并根据情节严重程度限制评论功能。

5. 个人主页规则

5.1 主页昵称、简介、头像、置顶内容不得含有违法违规、低俗、误导、冒充他人或机构等内容。

5.2 不得冒用党和国家领导人、社会名人、国家机构或他人名义；不得使用容易引起混淆或误导的标识。

5.3 主页公开展示的内容视为您愿意向公众展示，请确保不侵犯他人权益、不泄露他人或自身敏感信息。

6. 知识产权与"通知—删除"

6.1 权利人认为平台内用户发布的内容侵犯其合法权益时，可向平台提交书面权利通知（含权利证明、侵权内容定位、联系方式等）。平台在收到合格通知后将依法及时处理。

6.2 被投诉用户可提交不侵权的反通知；平台依据双方材料依法依规处理。

7. 违规处置

7.1 平台对违规行为有权独立判断并根据情节严重程度采取：警示、删除内容、折叠/限制展示、禁言、限制部分或全部功能、封禁账号、解散群组、停止收益结算、注销账号等一种或多种措施。

7.2 针对令人反感内容与滥用行为的举报处置时限： 在收到有效举报后，平台将于 24 小时内完成核查并采取必要措施（包括移除违规内容，以及对提供该内容或实施滥用行为的用户予以限制、封禁或注销），落实《服务协议》第 3.4 条零容忍政策。

7.3 对涉嫌违法犯罪的，平台保存记录并依法配合主管部门调查、报告。

7.4 平台有权公告处理结果，并视情况决定是否恢复相关账号或功能。已删除内容平台有权不予恢复。

8. 申诉

对处置结果有异议的，您可通过客服或申诉通道提出申诉并提供证据。平台将进行复核，但申诉不必然被支持。

9. 其他

本规范为示例性列举，"包括但不限于"，平台保留根据法律法规与社区生态持续更新的权利。本规范未尽事宜见《服务协议》《创作者计划与内容分享协议》《隐私政策》及《内容审核与违规判定标准》。