爱捏猫网盘付费服务与虚拟商品协议
运营方:无锡五楼信息技术有限公司(以下简称"我们"或"爱捏猫") 版本:v2.0(正式) 生效日期:2026年9月7日
尊敬的用户,欢迎您购买和使用爱捏猫网盘的付费服务与虚拟商品。
特别提醒: 购买或使用前,请仔细阅读并同意本协议,尤其注意其中的限制与免责条款、违规及违约处理条款,以及争议解决条款。 您点击同意或以任何方式购买、使用本协议项下的付费服务或虚拟商品,即表示已完全接受本协议的全部约束。本协议项下的付费服务与虚拟商品仅面向年满 18 周岁的成年人,未成年人不得购买或使用。
1. 协议关系与适用范围
1.1 本协议是《爱捏猫网盘服务协议》的补充协议,为其不可分割的组成部分,适用于会员服务以及下载流量包、小鱼干等虚拟商品的购买与使用。如内容有不一致之处,以本协议及具体服务页面的公示内容为准。
1.2 我们在官网/客户端公布的服务说明、价格、权益及订购页面内容,均为本协议的一部分;如有理解分歧,以具体页面的公示内容为准。
1.3 我们有权提前 30 日通过公告或通知的方式,将本协议项下的权利和义务全部或部分转让给关联公司。
2. 会员服务内容
2.1 爱捏猫网盘会员(以下简称"会员服务")是一项付费增值服务。会员分为不同档位,目前包括但不限于银卡会员、金卡会员、白金卡会员、黑钻卡会员(具体档位、名称、权益和价格以产品页面公示为准)。
2.2 会员权益可能包括:更大的存储空间、更高的下载/流量额度、更大的单文件下载和分享体积上限、网页端下载能力、更优的预览和转码体验、专属身份标识等。具体权益以您购买档位对应的产品页面公示为准, 我们可根据运营规划调整权益和价格,并在相应页面公示。
2.3 我们可能根据用户需求和产品变化,新增、调整或下架增值服务种类。
3. 开通、期限与续费
3.1 您可通过我们指定的支付方式(支付宝、微信支付、Apple 内购等)支付费用后开通会员;部分场景下支持使用优惠券或小鱼干抵扣部分或全部应付金额,具体以支付页面展示为准。请确保支付环境安全;因账户信息被他人盗用造成的损失,由您自行承担并向侵权方追偿。
3.2 会员服务期限以您选定并支付的期限为准,不会因您未使用而顺延。期限届满后,我们将停止提供会员服务。
3.3 会员到期前及到期后,我们会通过短信、站内信等方式提醒您续费。到期后,超出免费额度部分的容量和权益可能被收回或暂停,请您及时续费或提前迁移、备份重要数据。
3.4 如您开通自动续费,另见《自动续费服务协议》。
4. 使用规范与限制
4.1 会员服务及虚拟商品仅供您本人使用,开通或购买后不可转让、不可退订(因服务存在重大缺陷导致完全无法使用等法定情形除外)。
4.2 禁止与他人共享、赠送、出借、出租、转让或倒卖会员资格及账号内的虚拟权益。
4.3 如发现您通过以下方式获取或使用会员服务或虚拟商品,我们有权中止/终止服务、取消会员资格、收回虚拟权益,且已收取的费用不予退还:
- 以营利、经营等非个人使用目的为自己或他人开通;
- 通过机器人、爬虫、刷单等程序或不正当手段开通;
- 通过非我们认可的渠道或侵犯我方/他人权益的方式开通;
- 利用技术漏洞或第三方软件非法扩充空间、影响系统正常运行;
- 其他违反法律法规或本协议的方式。
4.4 您应提供真实、准确、完整的个人信息;因信息不实或未及时更新造成的后果由您自行承担。
5. 服务的中止、变更与终止
5.1 鉴于互联网服务的特殊性,我们可能依据法律法规、双方约定或其他必要情况中止或终止会员服务或虚拟商品服务,同时依法保障您的合法权益。
5.2 如您违反《服务协议》、本协议或平台规则,或我们认为您的行为损害平台或他人的合法权益,我们有权自行判断后取消您的会员资格或限制虚拟商品的使用;被取消资格的用户不再享有相应权益。
5.3 本协议自您开通会员或购买虚拟商品之日起生效,至会员资格终止、虚拟商品失效或账号注销时失效。
6. 费用、支付与退款
6.1 会员服务及虚拟商品的费用以订购页面公示为准。会员服务及虚拟商品属于在线数字化服务与商品,开通或购买后原则上不支持退款;法律法规另有强制性规定或因服务存在重大缺陷导致完全无法使用的除外。
6.2 赠送的容量、流量、小鱼干或活动优惠为一次性特别福利,不可折价、抵扣或要求兑现。
6.3 经我们审核同意退款的,退款金额将原路退回至您的付款账户;退款时已到账权益的处理,以产品页面公示或双方协商为准。
6.4 如需开具发票,请通过客服渠道与我们联系,发票开具范围与规则以产品页面公示为准。
7. 下载流量包
7.1 下载流量包(下称"额外流量")是按量计费的虚拟商品,用于抵扣文件下载等场景产生的流量消耗。流量档位、价格、有效期,以及与会员月度流量的消耗顺序,以产品页面公示为准。
7.2 额外流量仅限您本人账号使用,不可转让、赠与、交易,不可提现或兑换现金。
7.3 因内容分发网络(CDN)的技术特性,已实际下发的流量即视为已消耗且不可撤回;由此可能出现流量余额为负(透支)的情形,负值部分将在您后续购买或获赠流量时自动抵扣。
7.4 额外流量购买后即时到账。作为在线数字化商品,其不适用无理由退货;法律法规另有规定的除外。
8. 小鱼干
8.1 小鱼干是站内的虚拟权益余额,可通过充值或平台活动获得,用于购买会员、下载流量包等站内付费服务时抵扣应付金额。充值比例、单笔与单日限额及使用范围,以产品页面公示为准。
8.2 小鱼干仅限本人账号在站内使用,不可提现、不可转让给他人、不可兑换现金或站外商品。 通过平台活动免费获得的小鱼干与充值获得的小鱼干可能适用不同规则,以活动页面公示为准。
8.3 充值即时到账。订单支付过程中,对应数量的小鱼干可能被临时冻结,订单取消或超时关闭后自动解冻。
8.4 充值订单发生退款时,我们有权从您的小鱼干余额中扣回与退款金额对应的小鱼干;余额不足以扣回的,我们可能拒绝该笔退款申请。
9. 责任声明
9.1 因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、网络不稳定、设备故障或您自身原因导致服务中断或无法正常使用的,我们在法律允许的范围内不承担责任,但仍将尽力及时修复。
9.2 在适用法律允许的范围内,我们不对间接损害、惩罚性赔偿、特殊损害承担责任;我们的赔偿总额不超过您在过去 12 个月内为相应付费服务或虚拟商品实际支付的费用。
9.3 您违反本协议导致第三方索赔或主管部门处罚的,须对我们及关联公司承担全额赔偿责任(含合理律师费)。
10. 隐私与未成年人
10.1 您同意我们按照《隐私政策》处理您的个人信息。
10.2 本协议项下服务仅面向成年人。未成年人不得购买或使用会员服务及虚拟商品。 如监护人发现未成年人未经同意购买了相关服务或商品,可通过客服渠道反映,我们将依据《未成年人保护规则》及相关凭证核实处理。
11. 其他
11.1 本协议项下服务的通知与公告将通过客户端、站内信、邮件、官网公告、短信等方式中的一种或多种发布。
11.2 本协议未尽事宜,适用《服务协议》及相关平台规则。
11.3 法律适用与争议解决条款同《服务协议》第十二章。